İnternet sitesinden yaptığım alışveriş sonrası yanlış ürün geldi, ürünü iade ettim doğru ürün gönderilmedi ve ücret iadem yapılmadı. Tüketici hakem heyetine şikayette bulundum ve benim lehime karar çıktı. 15 gün süre geçti karşı taraf paramı ödemedi. Şimdi ne yapmam gerekiyor? Yardımcı olursanız çok sevinirim. Teşekkürler